Reprise Mobile

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avec l’aide d’un conseiller en boutique Free

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de mon ancien mobile en 4 questions avec le conseiller

Je profite d’une remise immédiate

au moment du paiement, égale à la valeur de reprise (et du bonus éventuel) de mon ancien mobile

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au conseiller après l’avoir réinitialisé

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Et plus encore avec le bonus reprise

En plus du montant de la reprise de votre téléphone, bénéficiez d’un bonus reprise pouvant aller jusqu’à 100€ sur une sélection de smartphones à l’achat ou avec Free Flex et avec un forfait mobile Free.

Apple

iPhone 16

Apple

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Samsung

Galaxy S24 FE

100€ de bonus reprise

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Estimez et revendez votre ancien mobile avec notre partenaire Recommerce en trois étapes seulement.

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gratuitement avec mon étiquette prépayée.

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rapidement par virement bancaire, sous 5 jours après réception de mon ancien mobile.

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Un geste pour la planète

Choisir la reprise mobile chez Free, c’est aussi s’engager pour l’environnement. Notre partenaire Recommerce, spécialiste de la reprise et du reconditionnement en Europe, donne une seconde vie à vos équipements. Votre téléphone est repris, puis collecté dans un centre de tri pour être reconditionné et revendu ou recyclé. Dernièrement certifié ISO 27001 et noté Platine par Ecovadis, Recommerce a obtenu de nombreuses certifications et labels témoignant de son engagement dans la lutte contre la pollution et la préservation des ressources naturelles.

Des questions sur la reprise mobile ?

Est-ce que tous les téléphones sont éligibles à l’offre de Reprise mobile ?
Pour pouvoir revendre votre mobile, deux conditions sont nécessaires :
- Vous devez être propriétaire du mobile et ne pas avoir d'offre de location ou Free Flex en cours pour cet équipement.
- La valeur de reprise de votre mobile doit être supérieure à 10€.
Bon à savoir ! Si sa valeur est inférieure et que vous n’en avez plus l’utilité, vous pouvez faire un geste pour la planète et le déposer dans une des boites de recyclage disponible dans toutes les boutiques Free. Trouver une boutique Free
Est-ce que je dois payer pour renvoyer mon ancien téléphone ?
Non, l’envoi de votre produit dans le cadre d’une reprise est gratuit. Vous recevrez par e-mail une étiquette prépayée d’expédition immédiatement après l’estimation de votre produit sur le site Free x Recommerce ou depuis l’application mobile iOS.
Comment préparer mon mobile pour l’envoi ou la restitution en boutique ?
Pour envoyer votre mobile dans le cadre d’une reprise avec Free :
1/ Sauvegardez et supprimez vos données
2/ Supprimez vos comptes personnels
3/ Supprimez le code d’accès
Faut-il envoyer/rendre les accessoires ?
Il n’est pas nécessaire d’envoyer les accessoires. L’absence des accessoires n’affecte pas la valeur de reprise du produit, sauf pour les produits type consoles. Toutefois si vous souhaitez nous les retourner, ils seront traités et recyclés.
Où déposer mon colis dans le cadre d'une reprise en ligne ?
Amenez votre colis sans frais au point relais Chronopost de votre choix. Voici une liste de leurs points de dépôt.