logo Free
  • Accueil
  • Téléphones
  • Freebox
  • Espace abonné
  • Contact
  • Assistance
  • Assistance offres mobiles

Accès rapide

Premiers Pas

Premiers pas
Suivez le guide
Tout savoir sur le service

La 5G est chez Free !
Tout savoir sur le service

14 Dec 2020
Votre forfait Free à 9,99 Euros avec Freebox Pop !

Votre forfait Free à 9,99€ avec Freebox Pop !

05 Aug 2020 Abonnez-vous sur une de nos bornes Free

La borne Free pour vous abonner

10 Apr 2014

MON OFFRE MOBILE

  • Inscription
  • Gérez votre abonnement
  • Facturation de votre abonnement
  • Achat / location de téléphone mobile
... LES PLUS COURANTS
  • Activer ma carte SIM
  • Commander une nouvelle carte SIM (perte, vol, changement de format, Nano SIM...)
  • Obtenir le code PUK
  • Bénéficier d'une réduction sur mon forfait en étant abonné Freebox
  • S'abonner et obtenir une carte SIM en borne Free
  • + les questions les plus fréquentes en un coup d'oeil
  • Assistance Freebox
  • Assistance Box 4G+

MON TÉLÉPHONE

J'AI ACHETÉ MON TÉLÉPHONE CHEZ FREE
> Voir tous les téléphones
  • A12
    Samsung
    A12
  • 2.4
    Nokia
    2.4
  • Galaxy A42 5G
    Samsung
    Galaxy A42 5G
  • A53
    Oppo
    A53
  • A53s
    Oppo
    A53s
  • Mi 10T Lite
    Xiaomi
    Mi 10T Lite
  • iPhone SE 2020
    Apple
    iPhone SE 2020
  • iPhone 12 Pro
    Apple
    iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
    Apple
    iPhone 12
  • iPhone 12 Pro Max
    Apple
    iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 mini
    Apple
    iPhone 12 mini
  • A20s
    Samsung
    A20s
  • Reno 4 Z 5G
    Oppo
    Reno 4 Z 5G
  • Mi 10T
    Xiaomi
    Mi 10T
  •  
    J'UTILISE MON PROPRE TÉLÉPHONE
    Sélectionnez votre téléphone par Marque ou Système (OS)
    • Les systèmes (OS)
    • Les marques
    • iPhone (iOS)
      iPhone (iOS)
    • Android
      Android
    • Blackberry
      Blackberry
    • Windows Phone
      Windows Phone
    • Autres systèmes
      Autre système
    • Apple
    • Samsung
    • Sony
    • Blackberry
    • ZTE
    • Huawei
    • Nokia
    • LG
    • Alcatel Mobile
    • Wiko
    • Archos
    • Kazam
    • Motorola
    • Microsoft
    • HTC
    • Honor
    • Wileyfox
    • Xiaomi
    Nous contacter 
    Plan du site Assistance
    Espace Abonné
    • Mon compte
    • Assistance
    • Les services mobiles
    Free Mobile
    • La société
    • Nous contacter
    • Informations légales
    • Disponibilité du service Free Mobile
    • Trouver une Borne Free
    Tarifs et Conditions
    • Conditions générales d'abonnement
    • Conditions générales de location
    • Conditions générales de vente de téléphones mobiles
    • Conditions générales d'utilisation du site
    • Brochure tarifaire
    Annexes
    • Fiche d'information précontractuelle
    • Fiche d'information standardisée
    • Fiche d’information standardisée Série Free
    • Fiche d’information standardisée Box4G+
    • Conditions spécifiques Box4G+
    • Protection de l'enfance
    • Guide Pratique des communications électroniques
    • Politique de confidentialité
    • Cookies

    Forfaits mobiles Free

    Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible.
    Offres réservées aux abonnés résidant en France métropolitaine ou justifiant d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir brochure tarifaire sur mobile.free.fr).
    SIM : 10€.

    Communications (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés) à usage privé entre deux individus. Communications depuis l’étranger, dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming et avec mobile compatible. 4G/4G + : valable en France métropolitaine, sous réserve d’un mobile compatible et de couverture réseau 4G/4G+. Réseau 4G/4G+ en cours de déploiement. 4G disponible à l’étranger dans les zones de couverture des opérateurs partenaires de roaming. Free WiFi : Internet en WiFi via les hotspots FreeWiFi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP-SIM.

    Service Free Ligue 1 Uber Eats : Offre valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés mobile Free (sauf abonnés aux Forfaits 2€ et Série Free), à l’exclusion de ceux bénéficiant d’une offre promotionnelle. Accès aux meilleurs moments (sous forme d’extraits) des matches des saisons 2020/2021 à 2023/2024 de la Ligue 1 Uber Eats. Service disponible sur smartphone compatible (téléchargement de l’application depuis App Store ou Google Play et création d’un compte nécessaires). Limité à une connexion à la fois. Sous réserve de disposer d’une connexion Internet haut débit. Les connexions à l'internet mobile liées à l'usage de ce service sont facturées ou décomptées du forfait mobile. Service édité par Free SAS.

    Tarifs Abonné Freebox Pop : 9,99€/mois, soit une réduction de 10€/mois valable sur un seul Forfait Free, et 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de trois Forfaits Free, réservées aux abonnés titulaires d’un abonnement Forfait Freebox Pop, dans le cadre de l’offre multi-lignes (même RIB et même adresse).

    Tarifs Abonné Freebox (hors abonnés Freebox Pop) : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free, valable pour toute nouvelle souscription et réservée aux abonnés titulaires d’un abonnement Forfait Freebox, dans le cadre de l’offre multi-lignes (même RIB et même adresse).

    Perte des réductions en cas de résiliation de l’abonnement Forfait Freebox Pop/Freebox. Réduction non cumulable avec l’offre à 0€/mois (Forfait 2€). En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la réduction la plus avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois et le cas échéant de 4€/mois visée(s) ci-dessus.

    Forfait 2€ : au-delà des 2h d’appels/mois : 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM) et facturation au tarif en vigueur pour les appels vers les autres destinations incluses. Au-delà des 50Mo depuis Europe et DOM : 0,05€/Mo. Minutes et Mo non utilisés non reportables le mois suivant. Communications depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans le forfait et depuis l'étranger (hors Europe et DOM) disponibles uniquement avec les options Internationale et Voyage. Activation préalable des options dans l'Espace abonné sur mobile.free.fr (paiement d’une avance sur consommation de 10€ par carte bancaire lors de la 1ère activation d’une des deux options).

    Série Free 70Go : offre non cumulable avec toute offre promotionnelle. Pas de migration possible d’un Forfait 2€ ou Forfait Free vers la Série Free.
    Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine. Internet 8 Go/mois en 3G depuis Europe et DOM ; au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe et DOM. Voir détails des tarifs des communications hors forfait applicables pendant les 12 mois dans la « Fiche d’information Standardisé Série Free » sur mobile.free.fr

    Forfait Free : Internet illimité en 4G/4G+ pour les abonnés Freebox : le volume de données est ramené à 100 Go en cas de résiliation de l’abonnement Freebox.
    Appels, SMS, MMS depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois en 3G depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan, Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao); au-delà des 25Go/mois : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations.

    Destinations fixes incluses (hors Série Free) : Açores, Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.
    DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.
    Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon : Internet non disponible).

    Forfait Box 4G+ Free

    Offre sans engagement soumise à conditions, valable en France métropolitaine, exclusivement à l’adresse de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité techniques et géographique et de couverture 4G/4G+ (En cours de déploiement) 250Go/mois d’internet mobile 4G/4G+ ; débit réduit au-delà. Frais de mise en service : 19€. Frais de résiliation : 29€. Box 4G+ obligatoire et mise à disposition.
    Débits théoriques maximum, avec équipements compatibles.
    (1) Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant maximum théorique.
    (2) Dans les zones couvertes respectivement par l’agrégation de deux ou trois bandes de fréquence 4G.
    (3) Satisfait ou remboursé : en cas de résiliation dans les 30 jours qui suivent l’activation, remboursement du 1er mois d’abonnement ainsi que des frais de mis en service. Exonération des frais de résiliation. Frais de retour non remboursés.

    Voir conditions et tarifs des offres sur mobile.free.fr.
    Kit mains libres recommandé

    (1) Offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés mobiles Forfait Free (sans engagement) à 19,99€/mois ayant une ancienneté d’un mois (sauf abonnés ayant souscrit avec portabilité du n° ou titulaires d’un Forfait Freebox), valable sur une durée minimum de 24 mois. Sauf résiliation 1 mois avant l’échéance de cette durée, reconduction tacite du contrat de location pour des périodes successives d’1 mois. Loyers majorés de 5€/mois en cas de perte de la qualité d’abonné Forfait Free. En cas de résiliation du contrat de location, restitution du mobile loué et, si résiliation anticipée, paiement de l’intégralité des loyers restants dus. Offre valable dans la limite d'un mobile par Forfait Free et valable sur une sélection de mobiles, consentie sous réserve d'acceptation par Free Mobile.

    Le débit d'absorption spécifique (DAS) local quantifie l'exposition de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques de l'équipement concerné. Le DAS maximal autorisé est de 2 W/kg pour la tête et le tronc et de 4 W/kg pour les membres.

    Le montant de la rémunération pour copie privée applicable et la notice explicative sont consultables sur : http://www.copieprivee.culture.gouv.fr

    Nous et nos partenaires, utilisons des cookies et certaines de vos données personnelles pour notamment améliorer votre expérience sur nos sites, vous proposer des contenus et publicités personnalisés, améliorer nos produits et services et à des fins de mesures d'audience. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sur notre site.
    En savoir plus et paramétrer les cookies