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Fiche d'information standardisée
Fiche d’information standardisée Série Free 60Go
Fiche d’information standardisée Box4G+
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Guide Pratique des communications électroniques
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Appels, SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.

En France métropolitaine, Internet en 4G/4G+ 100 Go / illimité pour les abonnés Freebox (100 Go en 3G) avec mobile 4G/4G+ pour le Forfait Free et 60 Go avec mobile 4G/4G+ pour la Série Free. Le volume de données est ramené à 3 Go en cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible 4G/4G+. Débit réduit au-delà des 100 Go / 60 Go / 3 Go.

Série Free 60 Go (9,99€/mois pendant 12 mois, puis passage automatique au Forfait Free à 19,99€/mois) : offre valable du 09/10/2019 au 22/10/2019 pour toute nouvelle souscription, réservée aux personnes n’ayant pas été abonné au Forfait Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription.

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Forfaits mobiles Free

Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible.
Offres réservées aux abonnés résidant en France métropolitaine ou justifiant d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir brochure tarifaire sur mobile.free.fr).
SIM : 10€.

Communications (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés) à usage privé entre deux individus. Communications depuis l’étranger, dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming et avec mobile compatible. 4G/4G + : valable en France métropolitaine, sous réserve d’un mobile compatible et de couverture réseau 4G/4G+. Réseau 4G/4G+ en cours de déploiement. Free WiFi : Internet en WiFi via les hotspots FreeWiFi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP-SIM.

Tarifs Abonné Freebox (15,99€/mois ou 0€/mois) : réduction de 4€/mois (Forfait Free) dans la limite de quatre Forfaits Free et dans le cadre de l’offre multi-ligne (même RIB, même adresse), ou réduction de 2€/mois (Forfait 2€) sur un seul Forfait 2€. Réduction réservée aux abonnés Forfait Freebox. Perte de la réduction en cas de résiliation du Forfait Freebox. Réduction de 2€/mois non cumulable avec la réduction de 4€/mois ou avec d'autres offres de réduction. En cas de détention d’un Forfait 2€ et d’un ou plusieurs Forfaits Free, seule la réduction de 4€/mois s’applique.

Forfait 2€ : au-delà des 2h d’appels/mois : 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM) et facturation au tarif en vigueur pour les appels vers les autres destinations incluses. Au-delà des 50Mo/mois : 0,05€/Mo en France métropolitaine, depuis Europe et DOM. Minutes et Mo non utilisés non reportables le mois suivant. Communications depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans le forfait et depuis l'étranger (hors Europe et DOM) disponibles uniquement avec les options Internationale et Voyage. Activation préalable des options dans l'Espace abonné sur mobile.free.fr (paiement d’une avance sur consommation de 10€ par carte bancaire lors de la 1ère activation d’une des deux options).

Série Free : offre non cumulable avec toute offre promotionnelle. Pas de migration possible d’un Forfait 2€ ou Forfait Free vers la Série Free.
Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine. Internet 4 Go/mois en 3G depuis Europe et DOM ; au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe et DOM. Voir détails des tarifs des communications hors forfait applicables pendant les 12 mois dans la « Fiche d’information Standardisé Série Free » sur mobile.free.fr

Forfait Free : Internet illimité en 4G/4G+ pour les abonnés Freebox : le volume de données est ramené à 100 Go en cas de résiliation de l’abonnement Freebox.
Appels, SMS, MMS depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois en 3G depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan, Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao); au-delà des 25Go/mois : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations.

Destinations fixes incluses (hors Série Free) : Açores, Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.
DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.
Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon : Internet non disponible).

Forfait Box 4G+ Free

Offre sans engagement soumise à conditions, valable en France métropolitaine, exclusivement à l’adresse de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité techniques et géographique et de couverture 4G/4G+ (En cours de déploiement) 250Go/mois d’internet mobile 4G/4G+ ; débit réduit au-delà. Frais de mise en service : 19€. Frais de résiliation : 29€. Box 4G+ obligatoire et mise à disposition.
Débits théoriques maximum, avec équipements compatibles.
(1) Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant maximum théorique.
(2) Dans les zones couvertes respectivement par l’agrégation de deux ou trois bandes de fréquence 4G.
(3) Satisfait ou remboursé : en cas de résiliation dans les 30 jours qui suivent l’activation, remboursement du 1er mois d’abonnement ainsi que des frais de mis en service. Exonération des frais de résiliation. Frais de retour non remboursés.

Option Service Youboox One jusqu'au 31/01/2020

Option soumise à conditions valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM jusqu'au 31/01/2020, réservée aux abonnés Freebox et mobile Free titulaires du Forfait Free, Box 4G+ ou d’une Série Free à l’exception des abonnés bénéficiant d’une offre promotionnelle, incluant un accès illimité à un catalogue de livres numériques susceptible d'évolution, sur smartphone (Android et iOS), tablette (Android et iOS) et PC, après téléchargement de l'application Youboox, d'une valeur mensuelle de 9.99€. Une remise de couplage de 9€/mois et une remise commerciale de 0,99€/mois au titre de la découverte de ce nouveau service sont octroyées à l'abonné Free. La résiliation de l'option Service Youboox One entraine la suppression des remises mensuelles d'un montant total de 9.99€ dont l'abonné Free pouvait bénéficier sur son option Service Youboox One. Après le 31/01/2020, l’option Service Youboox One sera automatiquement supprimée des offres Free, sans intervention de la part de l’abonné. Service édité par Youboox.

Voir conditions et tarifs des offres sur mobile.free.fr.
Kit mains libres recommandé

(1) Offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés mobiles Forfait Free (sans engagement) à 19,99€/mois ayant une ancienneté d’un mois (sauf abonnés ayant souscrit avec portabilité du n° ou titulaires d’un Forfait Freebox), valable sur une durée minimum de 24 mois. Sauf résiliation 1 mois avant l’échéance de cette durée, reconduction tacite du contrat de location pour des périodes successives d’1 mois. Loyers majorés de 5€/mois en cas de perte de la qualité d’abonné Forfait Free. En cas de résiliation du contrat de location, restitution du mobile loué et, si résiliation anticipée, paiement de l’intégralité des loyers restants dus. Offre valable dans la limite d'un mobile par Forfait Free et valable sur une sélection de mobiles, consentie sous réserve d'acceptation par Free Mobile.

Le DAS (débit d'absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d'exposition maximal de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques pour une utilisation à l'oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2W/kg.

Le montant de la rémunération pour copie privée applicable et la notice explicative sont consultables sur : http://www.copieprivee.culture.gouv.fr

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