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Annexes

Fiche d'information précontractuelle
Fiche d'information standardisée
Protection de l'enfance
Guide Pratique des communications électroniques

Appels, SMS/MMS illimités hors n° courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.

Internet illimité en 4G+/4G (100 Go en 3G) en France métropolitaine, réservé aux abonnés Freebox (100 Go en 4G+/4G/3G pour les non abonnés Freebox) et avec mobile 4G+/4G ; 3 Go avec mobile 3G. Débit réduit au-delà des 100 Go / 3 Go.

Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible.

Offres réservées aux abonnés résidant en France métropolitaine ou justifiant d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve d’une utilisation raisonnable des services (voir brochure tarifaire).

Afficher les mentions légales des offres

Tarifs TTC au 12/09/2017.

Communications hors n° courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Illimité à usage privé entre deux individus. Communications depuis l’étranger, dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming et avec mobile compatible. 4G/4G +: valable en France métropolitaine, sous réserve d’un mobile compatible et de couverture réseau 4G et 4G+. Réseau 4G/4G+ en cours de déploiement. Free WiFi : Internet en WiFi via les hotspots FreeWiFi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP-SIM.

SIM : 0€ en cas (i) de souscription sur mobile.free.fr du Forfait Free avec portabilité du numéro ou par un abonné Freebox, ou du Forfait 2€ avec portabilité du numéro, et (ii) d'activation de la SIM dans les 30 jours suivant sa date d'envoi ; dans les autres cas ou s'il s'agit d'une ligne secondaire: 10€.

Tarifs Abonné Freebox (15,99€/mois ou 0€/mois) : réduction de 4€/mois (Forfait Free) dans la limite de quatre Forfaits Free et dans le cadre de l’offre multi-ligne (même RIB, même adresse), ou réduction de 2€/mois (Forfait 2€) sur un seul Forfait 2€. Réduction réservée aux abonnés Forfait Freebox. Perte de la réduction en cas de résiliation du Forfait Freebox. Réduction de 2€/mois non cumulable avec la réduction de 4€/mois ou avec d'autres offres de réduction. En cas de détention d’un Forfait 2€ et d’un ou plusieurs Forfaits Free, seule la réduction de 4€/mois s’applique.

Forfait 2€ : au-delà des 2h d’appels/mois : 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM) et facturation au tarif en vigueur pour les appels vers les autres destinations incluses. Au-delà des 50Mo/mois : 0,05€/Mo en France métropolitaine, depuis Europe et DOM. Minutes et Mo non utilisés non reportables le mois suivant. Communications depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans le forfait et depuis l'étranger disponibles uniquement avec les options Internationale et Voyage. Activation préalable des options depuis l'Espace abonné sur mobile.free.fr.

Forfait Free : internet illimité en 4G+/4G en France métropolitaine, réservée aux abonnés titulaires d’un abonnement Freebox et avec mobile 4G+/4G. Le volume de données est ramené à 100 Go en cas de résiliation de l’abonnement Forfait Freebox et à 3 Go en cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible 4G+/4G. Débit réduit au-delà des 100 Go / 3 Go. Au-delà des 25Go/mois en 3G : 0,009€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis Etats-Unis, Afrique du Sud, Australie, Canada, Israël et Nouvelle-Zélande.

Destinations fixes incluses : Açores, Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.

DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.

Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon (St Pierre et Miquelon : Internet non disponible).

Voir conditions et tarifs.

(1) Offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés mobiles Forfait Free (sans engagement) à 19,99€/mois, valable sur une durée minimum de 24 mois. Sauf résiliation 1 mois avant l’échéance de cette durée, reconduction tacite du contrat de location pour des périodes successives d’1 mois. Loyers majorés de 5€/mois en cas de perte de la qualité d’abonné Forfait Free. En cas de résiliation du contrat de location, restitution du mobile loué et, si résiliation anticipée, paiement de l’intégralité des loyers restants dus. Offre valable dans la limite d'un mobile par Forfait Free et valable sur une sélection de mobiles, consentie sous réserve d'acceptation par Free Mobile.

Le montant de la rémunération pour copie privée applicable et la notice explicative sont consultables sur : http://www.copieprivee.culture.gouv.fr

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