Activer le service 4G

Le service 4G n'est proposé qu'à partir de BlackBerry 10. Pour connaître votre version de BlackBerry, consultez la fiche Connaitre la version de son OS.
Si vous disposez d'un BlackBerry Z10, assurez-vous que la version du modèle est bien la STL100-2.

 

De façon générale, votre téléphone BlackBerry (BlackBerry 10 minimum) supporte la 4G par défaut. Dans d'autres cas, il faut l'activer manuellement :

  • rendez-vous dans le menu Paramètres, Réseaux et connexions puis Réseau mobile ;
  • dans la liste Mode réseau, choisissez 4G, 3G et 2G comme l'indiquent les images suivantes :

 

Nous vous rappelons qu'il est nécessaire d'activer l'option 4G depuis votre Espace Abonné.