Utilisation des services Free à l'étranger

Les services Free pour votre mobile, tels que l'accès à Internet, sont disponibles à l'étranger pour des coûts spécifiques.

Si vous ne souhaitez pas utiliser l'accès à Internet et afin d'éviter des frais supplémentaires, nous vous recommandons de désactiver l'accès aux données (DATA) ainsi que l'option d'itinérance (si active) depuis votre téléphone lorsque vous êtes en déplacement à l'étranger.
Le forfait 2 € est concerné seulement si l'option voyage est activée.

Informations utiles :

Depuis l'étranger
Consulter votre répondeur (votre code secret doit être personnalisé depuis votre Espace Abonné > Gérer mon compte > Messagerie)	composez le +33 695600011 (ou laissez appuyée la touche 1 de votre téléphone)
Contacter notre support téléphonique	composez le +33 178569560

Toujours depuis l'étranger, si vous souhaitez appeler un correspondant en France, veillez à ce que son numéro soit précédé du préfixe international +33 (le 0 qui suit doit être supprimé). Pour un appel vers un mobile français, cela donnera donc +33 623456789.

Les tarifs (appels ou consommation Internet (DATA)) depuis l'étranger et selon les pays sont disponibles sur la brochure tarifaire. Elle indique également les pays dans lesquels l'utilisation des services mobile Free est possible (ouverture ou ouverture en cours).

^ Haut de page

Utilisation des services Free à l'étranger

ESPACE ABONNÉ

FREE MOBILE

tarifs et conditions

Annexes